Преимущества и особенности ПО MobilPay

Преимущества системы MobilPay:

• Мониторинг: не только работы устройств (банкоматов и терминалов), но и всей системы ДБО с гарантированной полнотой информации, доставленной на сервер МР и не только с диагностикой проблемных ситуаций, но и с рекомендациями, как нейтрализовать проблему.
• Три уровня управления системой:
  
  — Оперативный (мониторинг, диагностика, ручное управление)
  — Автоматическая генерация инцидентов, назначение и контроль выполнения сервисных заданий
  — Управление по конечным результатам (включая реальный отчёт о доступности услуг ДБО и их недоступности по конкретным причинам, статистика проблемных ситуаций и указание «узких мест в системе ДБО)
  
• Уникальный набор услуг любой сложности параметров и опций выполнения (втягивания купюр, комиссий, печати двух чеков, и мн. др.)
• Самостоятельное расширение услуг ДБО: добавление услуг любой сложности, реорганизация меню услуг с учётом места установки банкомата/терминала, автоматическая интеграция добавленных услуг во все технологические операции (проводки операций в АБС, включение в файлы взаиморасчётов с провайдерами услуг и т.д.).
• Самостоятельное добавление on-line посредников оплаты услуг: подключение новых посредников и провайдеров услуг без обращения к разработчику ПО МР.
• Реализация различных схем выполнения операций по желанию банков (при полной интегральной ответственности за прохождение транзакций в комплексной системе ДБО): для различных карт, для различных комиссий, для предпочтительных провайдеров и т.п. Оптимизация услуг.
• Персональное обслуживание клиентов:
  
  — Личный кабинет
  — Персональные платежи по шаблонам и профилям клиента
  — Персональное маркетинговое сопровождение клиента
  — «Смарт-услуги» (по отслеживаемой статистике операций)
  — Неплатёжные услуги (например, страхование, гос. услуги и др.)
  — Несколько видов on-line персонификации клиента
  — Персональные услуги с предоставлением информации от провайдера услуг (ЖКХ, Университеты и т.п., погашение кредитов банка)
  — Автоматический поиск нужных клиенту услуг в меню
  
• Полный аудит-контроль всех действий персонала при эксплуатации системы ДБО с ПО МР.
• Многоуровневая система обеспечения безопасности.
• Уникальное сопровождение ПО МР (комплексной системы ДБО) с полной диагностикой и заключениями по проблемным ситуациям, с постоянным улучшением работы системы.
• Уникальные средства централизованного (удалённого) контроля и замены версий всех компонент ПО МР не банкоматах, терминалах и рабочих станциях.
• Соблюдение промышленной технологии разработки, тестирования и внедрения ПО МР, сертификация ПО МР и соблюдение всех стандартов безопасности ДБО.

Особенности ПО MobilPay

• Принципиальный уход от «стейтных сценариев» DDC/NDC(в ПО MobilPay они просто не нужны)
• На банкоматах/терминалах вместо эмуляторов DDC/NDC ставится ПО МР-Terminal со значительно большими возможностями
• Нет необходимости закупки импортных компонент мониторинга Proview, финансового мониторинга Fiserv и др.
• Нет необходимости закупки процессинговых компонент (для новых устройств, услуг и т.п.)
• Вместо конструктора сервисов для построения системы ДБО банку поставляется по существу готовая система ДБО с возможностью настройки под требования банка
• Monitoring,
• Incident-Management,
• Cash-Management,
• Guard.редоставляются готовые средства управления эксплуатацией системы ДБО
• Предоставляется готовый инструмент расширения услуг ДБО специалистами бизнеса (без программирования)
• Предоставляется готовая система сбора статистики для анализа бизнес-эффективности системы ДБО
• Статистика доступности услуг ДБО и их недоступности по конкретным техническим причинам
• Статистика доходности услуг ДБО
• Статистика технических сбоев и отказов
• Статистика сервисного обслуживания банкоматов/терминалов
• Реализованы различные схемы выполнения операций в комплексной системе ДБО

Новая технология ПО MobilPay заменяет устаревшую технологию с эмуляторами DDC/NDC, которой более 40 лет.

Банк получает готовую систему и инструменты эксплуатации системы и развития бизнеса услуг ДБО.

Вернуться назад